📄 Kullanım Koşulları

1. Hizmet Tanımı

Nakliyat Bul, nakliyat hizmeti almak isteyen kullanıcılar ile onaylı nakliyat firmalarını bir araya getiren çevrimiçi bir aracı platformdur. Platform, taşıma hizmetinin doğrudan sağlayıcısı değil, bu sürecin koordinasyonunu kolaylaştıran teknoloji şirketidir.

2. Üyelik Koşulları

• Platforma üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi verme yükümlülüğünüz bulunmaktadır.
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir.

3. İlan ve Teklif Kuralları

• İlanlar gerçek taşınma taleplerine dayanmalıdır; sahte ilan oluşturmak yasaktır.
• Firmalar yalnızca gerçek hizmet kapasitelerine uygun teklif verebilir.
• Kapalı zarf sistemi ihlali (teklif bilgisini başkalarıyla paylaşmak) hesap askıya alınmasına neden olur.
• Seçilen firmadan vazgeçme durumunda kapora iade koşulları için platform güvencesi sayfasını inceleyin.

4. Ödeme ve Kapora

• Kapora ödemesi, taşıma hizmetinin rezervasyonu için zorunludur.
• Taşıma tamamlanana kadar kapora Nakliyat Bul güvencesinde tutulur.
• Firma kaynaklı iptal veya sözleşme ihlalinde kapora 3 iş günü içinde iade edilir.
• Kullanıcı kaynaklı iptalde iade koşulları, iptal zamanına göre değişir.

5. Yasak Kullanımlar

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

• Platformu kötüye kullanmak, manipüle etmeye çalışmak
• Sahte yorum veya değerlendirme oluşturmak
• Diğer kullanıcıları yanıltmak veya dolandırmaya teşebbüs etmek
• Sistem güvenliğini tehdit eden faaliyetlerde bulunmak
• Platform dışı anlaşma yaparak sistemi devre dışı bırakmaya çalışmak

6. Sorumluluk Sınırlaması

Nakliyat Bul, aracı platform olarak taşıma hizmetinin kalitesi, zamanında teslim veya eşya hasarından doğrudan sorumlu tutulamaz. Ancak Platform Güvencesi kapsamında belirtilen durumlarda destek sağlamakla yükümlüdür. Taşıma sürecinde yaşanan uyuşmazlıkların çözümünde arabuluculuk desteği sunulur.

7. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım ve yazılım Nakliyat Bul'a aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtım veya ticari kullanım yasaktır.

8. Değişiklikler

Kullanım koşulları önceden bildirim yapılarak değiştirilebilir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Sorularınız için: destek@nakliyat-bul.com.tr